Управление аккаунтом.
Изменение параметров аккаунта
--смена пароля, дополнительной информации
Настройка переадресации почты
--(через WebMail)
Удаление пользователя
--Полное удаление аккаунта (почтового ящика и страницы)
Управление файлами и каталогами
--создание, удаление, загрузка, загрузка файлов
Chat.ruV.2 представляет собой довольно сложную разветвленную техническую систему. При работе с ней у пользователей неизбежно возникают какие-либо вопросы.
Если Вы столкнулись с проблемой, пройдитесь по данному руководству
и посмотрите, не описано ли ее решение.
В том случае, если проблема является специфичной для CHAT.RU и
не касается тонкостей WWW-дизайна и т.п., описанных в
популярной литературе, напишите письмо webmaster@chat.ru, следуя
данным рекомендациям:
- Указывайте время, когда произошло событие.
неправильно: два часа назад, когда я был на работе, позавчера
правильно: Wed May 19 03:22:50 MSD 2002 (или примерно так)
- Подумайте чуть больше - и опишите внятно - что у Вас случилось.
Укажите что было вначале, как Вы попали в эту ситуацию.
Приведите URL на котором произощла ошибка. Что сказал сервер?
неправильно: у меня мутная страница вместо вашего сервера
правильно: когда я посмотрел на http://www.chat.ru/~rarara/p1.html мне выдалась ошибка
p1.html not found
Подумайте, ошибка ли это функционирования сервера или программирования на html?
- Если операция не связана с паролем или другой личной информацией - попросите
друзей проверить с другой машины и/или другого провайдера. При этом возникает
ошибка? Если возникает - то та-же самая или уже другая? :-)
- Не волнуйтесь. Старайтесь писать без эмоций.
|