Новости | Международные новости | Бизнес | Политика | Интернет | Авто | Спорт | Развлечения

Управление аккаунтом.



Изменение параметров аккаунта
--смена пароля, дополнительной информации

Настройка переадресации почты
--(через WebMail)

Удаление пользователя
--Полное удаление аккаунта (почтового ящика и страницы)


Управление файлами и каталогами
--создание, удаление, загрузка, загрузка файлов


Chat.ruV.2 представляет собой довольно сложную разветвленную техническую систему. При работе с ней у пользователей неизбежно возникают какие-либо вопросы.

Если Вы столкнулись с проблемой, пройдитесь по данному руководству и посмотрите, не описано ли ее решение.

В том случае, если проблема является специфичной для CHAT.RU и не касается тонкостей WWW-дизайна и т.п., описанных в популярной литературе, напишите письмо webmaster@chat.ru, следуя данным рекомендациям:

  1. Указывайте время, когда произошло событие.
    неправильно: два часа назад, когда я был на работе, позавчера
    правильно: Wed May 19 03:22:50 MSD 2002 (или примерно так)
  2. Подумайте чуть больше - и опишите внятно - что у Вас случилось. Укажите что было вначале, как Вы попали в эту ситуацию. Приведите URL на котором произощла ошибка. Что сказал сервер?
    неправильно: у меня мутная страница вместо вашего сервера
    правильно: когда я посмотрел на http://www.chat.ru/~rarara/p1.html мне выдалась ошибка p1.html not found

    Подумайте, ошибка ли это функционирования сервера или программирования на html?
  3. Если операция не связана с паролем или другой личной информацией - попросите друзей проверить с другой машины и/или другого провайдера. При этом возникает ошибка? Если возникает - то та-же самая или уже другая? :-)
  4. Не волнуйтесь. Старайтесь писать без эмоций.


Погода


Москва
Днем: 4..6
Ночью: 4..6


Курс валют


USD: 56.8919
EUR: 70.5289


Реклама
Регистрация | Ваша почта | Ваш чат | Каталог | Веб страница | О Chat.ru | Тех. поддержка



RTCOMM>RU Rated by RAMBLER top100 AUP TopList

Copyright © 2001 Chat.ru. All rights reserved.